In meinem Laden wollte ich eine entspannte Atmosphäre schaffen, die eher an ein Wohnzimmer als an einen Laden erinnert.
Ich möchte, dass sich der Kunde fast wie “ zu Hause “ fühlt. Ich versuche die Kunden auf eine Art zu beraten, die ich mir selbst wünsche, weniger distanziert und fast freundschaftlich lässig im Gespräch.